Köpvillkor

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) inklusive moms är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Produkter

Alla produkter som säljs i butiken kan användas i Sverige och ska följa svensk lagstiftning. Priser kan anges både exklusive och inklusive moms genom inställning överst i fönstret. För att se totala fraktpriset gå till kassan.

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se).

Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, http://www.kov.se/.

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) lider ekonomisk skada, polisanmäls. Säljföretaget friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Vi följer PUL.

Kortbetalning

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder SveaWebPays hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

Fakturaorder via SveaWebPay Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Gymkompaniet.se (Gymkompaniet Sverige AB) överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är normalt 14 dagar. Det är dock möjligt att få upp till 30 dagars betalningsvillkor om du lämnar detta som önskemål i kommentarsfältet i kassan. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

En administrationskostnad på 29kr tillkommer vid fakturabetalning.

SveaWebPay Delbetalning

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08-51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68%.

Fraktpriser

För att se fraktpriset för en produkt lägger du den i kundvagnen och går till kassan. Fraktpriset är relaterat till den totala vikten på din beställning och räknas ut baserat på kilogram. Vi skickar normalt sett alla våra försändelser via DHL.

Leverans

Alla beställningar från Gymkompaniet.se levereras från leverantörs lager snarast efter lagd beställning. Normal leveranstid är 2-10 arbetsdagar. Om leverans ej sker inom angiven normaltid så skall kund informeras om detta. 

Avbeställning

I de fall kunden inte kan avhjälpa försening inom skälig tid har kunden rätt att häva köp i enlighet med Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) köpvillkor. Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från säljföretaget antigen per e-post eller fax.

 

Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) egendom tills dess full betalning erlagts.

Ansvar för fel

Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Kundens rättigheter vid försening

I de fall Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) ej kan leverera vara inom angiven leveranstid har kunden rätt att häva sin beställning.

Reklamationsvillkor 

Om en vara är skadad eller har fel så ersätts denna alltid av Gymkompaniet Sverige AB, alternativt betalas delsumman ut snarast åter till kund. 

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) via mail till info@gymkompaniet.se och uppge order-id samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett s.k. RN (returnummer), som sedan är giltigt i 14 dagar.

Vid samtliga fall då en vara returneras till Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) skall kunden först ha erhållit ett RN. Returförsändelsen skall sedan tydligt märkas med detta RN. Kunden bör skriva erhållet RN på paketlappen så att originalförpackningen ej skadas. Defekta produkter som returernas till Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. Hos Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) har privatkonsument rätt att få en förbetald paketlapp sig tillsänd. I de fall returärendet ej är giltigt och kund har fått en förbetald paketlapp tillsänd sig, debiteras fraktkostnad tur och retur. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200:-+ moms + frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet. Försändelser som saknar RN återsänds till kunden och fraktkostnaden debiteras. Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig.

Kontakta oss på telefonnummer 031 306 36 51 eller maila oss på kontakt@gymkompaniet.se om du önskar reklamera ditt köp eller vara.

Konsumenten har rätt att reklamera en vara eller tjänst om varans eller tjänstens egenskaper avviker från det som avtalats eller som följer av lag.

Konsumenten skall ersättas för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamation 

Gymkompaniet.se står alltid för returfrakt när det gäller skadat eller felaktigt gods.

Ångerrätt

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Bedömmer Gymkompaniet att varan använts för mer än funktionsprov kan en värdeminskning komma att tillämpas vid en retur. Varan får alltså ej vara använd förutom detta undantag och tillbehör skall vara förpackad så att varan går att sälja vidare som ny.

Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Gymkompaniet.se, förslagsvis via e-post på info@gymkompaniet.se för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas av konsumenten. För att åberopa sin ångerrätt ska kunden kontakta Gymkompaniet.se för att erhålla ett RN och returadress.

Kontakta oss på telefonnummer 031 306 36 51 eller maila oss på kontakt@gymkompaniet.se om du ångrar ditt köp. Se även gärna Konsumentverkets blankett för ångerrätt

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

Om en vara är transportskadad skall Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) kontaktas inom skälig tid för information om ersättning.

 

Återbetalning av ordersumma

Vid ångerrätt eller reklamation där kund ej begär ny vara ska Gymkompaniet.se återbetala ordersumman eller makulera fakturan snarast, inom 14 dagar, efter datum som den returnerade varan mottagits.

Garanti

Alla garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom 6 månader från inköpsdatum behandlas enligt denna. I vissa fall lämnar tillverkarna utökad garanti men detta varierar mellan de olika produkterna och anges på produktnivå. Har du problem med din vara kan du kontakta oss så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig trots att det gått mer än 6 månader från inköpsdatum. Alla eventuella garantier gäller i Sverige.

Outlöst försändelse

För försändelsgon av de butiker som ingår i vårt företag. Du som kund har dock alltid rätt att avböja dig sådana utskick och borttagning ur vår databas om du så önskar.

Tvist

Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Övrigt

Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Gymkompaniet Sverige AB (Gymkompaniet.se) skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt

Snabbversionen av köpvillkoren

 

Inkl / exkl moms?

Alla priser visas inkl moms. För att se priser exkl moms. Se produktsidor för enskilda produkter eller kundvagnen för totalsumman och moms.

 

Personuppgifter

Gymkompaniet.se sprider aldrig dina personuppgifter till tredje part

 

Under 18 år?

Beställare under 18 år måste ha och sända målsmans tillståndföre köpet genomförs

 

Ångerrätt / Öppet köp

Självklart får du ångra ditt köp inom 14 dagar förutsatt att produkten är i orört skick och förpackningen likaså. Kontaka kundtjänst för att anmäla att du vill sända tillbaka din order. Du måste dock själv stå för returfrakten.

 

Skadat gods?

Om du har fått en leverans där en produkt skadats under transport eller har någon annan skada så kontakta oss omedelbart så byter vi ut produkten.